Handels- og bookingbetingelser

Booking, afbud og udeblivelse

Afbud eller ændring af tid skal ske senest 24 timer før den aftalte tid.

Ved senere afbud eller udeblivelse opkræves:

• 1.000 kr.ved behandling
• 500 kr.ved konsultation eller kontrol — også når konsultationen eller kontrollen ellers er gratis.

Ved væsentlig forsinkelse kan det være nødvendigt at aflyse tiden. Hvis behandlingen ikke kan gennemføres som følge af forsinkelsen, kan det betragtes som for sent afbud.

Forundersøgelse før behandling

Botox og ikke-permanente fillers kræver en lovpligtig forundersøgelse inden første behandling samt minimum 2 dages betænkningstid. Botox og filler kræver hver sin relevante forundersøgelse.

Ved behandling med hyaluronidase foretages ligeledes en forudgående lægelig vurdering i overensstemmelse med klinikkens gældende sikkerhedsprocedure.

Har du tidligere gennemført den relevante forundersøgelse i klinikken, vurderes det individuelt, om der er behov for en ny vurdering.

Er den nødvendige forundersøgelse eller lægelige vurdering ikke gennemført, kan behandlingen ikke foretages.

Priser og betaling

Alle priser fremgår af hjemmesiden og er angivet i danske kroner.

Den endelige pris kan afhænge af blandt andet behandlingsområde, anvendt produkt, mængde og individuelt dosisbehov. Hvis prisen afviger fra den angivne pris, oplyses dette inden behandlingen.

Betaling sker som udgangspunkt i klinikken efter behandlingen med de betalingsmuligheder, der tilbydes på behandlingsstedet.

Kampagner og rabatter

Kampagner, rabatkoder og andre tilbud kan ikke kombineres med andre rabatter, kampagner eller særtilbud, medmindre andet udtrykkeligt fremgår.

Tilbud gælder i den angivne periode og på de vilkår, der fremgår af den enkelte kampagne.

Gavekort

Gavekort udstedes på et valgfrit beløb og kan anvendes som hel eller delvis betaling for ydelser hos Dr. Tina.

Gavekort er ikke knyttet til en bestemt behandling. Kosmetiske behandlinger forudsætter altid, at modtageren efter en individuel faglig vurdering kan godkendes til den ønskede behandling.

Gavekortets gyldighedsperiode fremgår af det enkelte gavekort. Udbetaling, gyldighed og øvrige rettigheder følger gældende dansk lovgivning.

Lægefaglig vurdering og behandlingsresultat

Alle behandlinger foretages på baggrund af en individuel faglig vurdering. Klinikken forbeholder sig retten til at afvise, udsætte eller ændre en planlagt behandling, hvis den ikke vurderes egnet eller fagligt forsvarlig.

Resultat og holdbarhed varierer fra person til person. Et bestemt kosmetisk resultat eller en bestemt holdbarhed kan derfor ikke garanteres.

Refundering og reklamation

Udførte behandlinger refunderes som udgangspunkt ikke alene som følge af fortrydelse eller utilfredshed med et kosmetisk resultat.

Oplever du gener, et uventet resultat eller har du øvrige indsigelser vedrørende en behandling, bedes du kontakte klinikken, så forholdet kan vurderes individuelt.

Eventuelle krav om tilbagebetaling og øvrige forbrugerrettigheder behandles i overensstemmelse med gældende lovgivning.

Kontakt